خبرة Juleb في تصميم UX/UI

Juleb، شركة متخصصة في حلول تخطيط موارد المؤسسات ERP السحابية الموجهة لقطاع الصناعات الدوائية، تقدم تصميماً متطوراً لتجربة المستخدم (UX) وواجهة المستخدم (UI) يتفوق على المنافسين. تضمن Juleb منتجاً فريداً يركز على متطلبات تجربة وواجهة المستخدم لإنشاء نظام أكثر كفاءة وسهولة في الاستخدام، يتماشى مع احتياجات حلول الأعمال بين الشركات (B2B) والعملاء.

فهم أدوار UX وUI في حلول الأعمال بين الشركات (B2B)

تصميم تجربة المستخدم (UX): يركز على تعزيز رضا المستخدم من خلال تحسين قابلية الاستخدام، وسهولة الوصول، والمتعة العامة أثناء التفاعل مع المنتج. يشمل فهم احتياجات وأهداف وتفضيلات المستخدمين لإنشاء تجربة سلسة وفعّالة. تصميم واجهة المستخدم (UI): يهتم بالشكل والمظهر العام للمنتج. يشمل العناصر المرئية مثل التخطيط، التصميم، الألوان، الخطوط، والعناصر التفاعلية التي يتفاعل معها المستخدم. واجهة المستخدم المصممة جيدًا تُكمل تجربة المستخدم وتُسهم في تقديم تجربة مترابطة وسهلة الاستخدام. معًا، يضمن كلا الجانبين أن حلول B2B ليست فقط وظيفية وفعالة، بل توفر أيضًا تجربة مستخدم سلسة ومُرضية، مما يعزز الإنتاجية والرضا العام.

أهمية UX/UI الجيد في حلول الأعمال بين الشركات

تعزيز الإنتاجية: يعمل على تبسيط العمليات المعقدة وتقليل الوقت والجهد اللازمين لإتمام المهام. تقليل تكاليف التدريب: يُخفف من منحنى التعلم، مما يسهل على المستخدمين اعتماد النظام بسرعة. زيادة التبني ورضا المستخدمين: يوفر واجهة بديهية وفعّالة، مما يؤدي إلى تقليل الأخطاء، وتحسين دقة البيانات، واتخاذ قرارات أفضل من خلال عرض واضح للمعلومات. ميزة تنافسية: يميز المنتج في السوق، ويضمن قابلية التوسع، ويوفر نظامًا مرنًا يمكنه النمو مع احتياجات الأعمال.

قصص نجاح Juleb

إدماج سريع: أحد العملاء الذين قضوا 3 سنوات في تدريب الموظفين على نظام ERP تابع لجهة خارجية، تم إدماجهم في شهر واحد فقط مع نظام بفضل تصميم UX/UI المخصص. Juleb ERP تحسين الإنتاجية: عميل آخر كان يواجه مشاكل في تتبع المخزون وطول إجراءات الإرجاع والخصومات، لاحظ تحسنًا كبيرًا في الإنتاجية ووضوح العمليات بعد التحول إلى Juleb.

الاتجاهات الناشئة في تصميم UX/UI لحلول B2B

واجهات المستخدم الصوتية (VUI) والدردشة الآلية (Chatbots): اعتماد تفاعلات أكثر بديهية وحوارية. الذكاء الاصطناعي (AI): أصبح دمج الذكاء الاصطناعي في تصميم UX/UI أكثر شيوعًا مع التحول نحو بيئة رقمية متكاملة. البقاء على اطلاع بهذه الاتجاهات ودمجها بفعالية سيكون أمرًا حاسمًا في تقديم تجارب مستخدم مؤثرة مع استمرار تطور حلول الأعمال بين الشركات.

الخلاصة

يُعد تصميم UX وUI من الركائز الأساسية في تطوير أي منتج أو خدمة، بما في ذلك حلول B2B. قد يكون التصميم الوظيفي كافيًا لبدء عمل لفترة قصيرة؛ لكن التصميم المُخصص وفقًا لاحتياجاتك هو ما يضمن استمرارية العمل على المدى الطويل من خلال تحسين الكفاءة، والإنتاجية، وفي نهاية المطاف الربحية. تقدم Juleb للمستخدمين في قطاع الأدوية تجربة ERP فريدة تعزز من أدائهم وتضعهم في موقع الريادة في هذا القطاع.