تعريف النظام
يعد تسلسل المنتجات من أبرز التحديات المؤثرة على قطاع الصيدلة في العقد الفائت، حيث أدت التغييرات الحديثة إلى تداخلات وتعقيدات وسط شبكات توزيع الأدوية على الإطار الدولي بشكل عام.
بدايةً، فإن التسلسل هو عملية تعيين تسمية مميزة لكل علبة صنف بقيمة لا تتشابه مع الأخرى مما يكون عادةً رقمًا تسلسليا. هذا الرقم التسلسلي وما يصاحبه من معلومات معرّفة للأدوية كرقم المعرّف الدولي GTIN وتاريخ الانتهاء واسم التشغيلة (المجموعة المصنّعة في نفس في الوقت) تطبع على العلبة في شكل كود ثنائي قابل للمسح الإلكتروني. وما يتيحه هذا النظام هو قابلية تتبع حركة الدواء عن طريق مسح الكود عند دخول الدواء أو خروجه من كل مصنع ومستودع وصيدلية، وتبليغه للجهة المسؤولة.
وكما يؤثر التسلسل على مختلف سلاسل التوريد، يتيح تتبع الدواء مراقبة تحركات الأدوية واستهلاكها، وضمان صحة الأدوية لدى المستهلكين، خاصةً مع توفر المصادر المختلفة للحصول عليها.
وفي مثال على بداية تتبع الدواء، فقد بدأ تسلسل الأدوية في الولايات المتحدة سنة ٢٠١٣م، مع خطة للتطبيق على مدى عشر سنوات منتهية في ٢٠٢٣م. والآن يتم تطبيق تتبع الدواء فيما يقارب ٤٠ دولة حول العالم في مختلف المراحل من التخطيط إلى التنفيذ، مع اختلاف في القواعد، والذي يؤدي إلى تفاوت في العوامل المؤثرة على تنفيذ الأنظمة.
خطى المملكة في التنفيذ
في خطوة لتحقيق رؤية المملكة العربية السعودية ٢٠٣٠ لتحقيق التقدم التقني، أنشأت هيئة الغذاء والدواء نظام رصد لتتبع الأدوية، مطبقةً لأحدث التقنيات لتتبع الأدوية المصنعة أو المستوردة للمملكة لضمان سلامة المستهلكين.
بدأ تطبيق النظام على المصانع السعودية قانونيًا في عام ٢٠١٨م بإلزام إصدار أرقام تسلسلية للأدوية المصنعة في المملكة (سبيماكو، تبوك، جمجوم فارما، إلخ..). فأيًا كانت الدولة المستهلكة للدواء المصنّع في المملكة، ستتواجد المعلومات اللازمة على العبوة الخاصة بها.
وبنجاح تنفيذ نظام رصد على نقطة البداية في المصانع، تم الانتقال للوجهات التالية في سلاسل توريد الأدوية وتطبيقه على المستودعات والصيدليات والمستشفيات. ويمكن ملاحظة النظام مع كل مسح للأدوية يتم عن طريق الصيدلي البائع للدواء.
نظام جولب في تطبيق رصد
مع التغييرات التابعة لرؤية المملكة، ظهرت التحديات والفرص في توفير الأنظمة المتكافئة التي تمكن البنية التقنية للنظام الجديد. وفي عام ٢٠٢٠م، تم تعيين نظام جولب تحت الأنظمة المتكافئة كأول برنامج لنقاط البيع كامل الدعم لنظام رصد. وبهذا الصدد كانت المسؤولية على الفريق لمتابعة التحسينات وإدراجها بما يتناسب مع سير عمل الصيدليات.
تقدم جولب اليوم عدة حلول لتغطية عمليات الصيدلية والمستودع وما يصاحبها من احتياجات تشغيلية وتطويرية، مع ضمان التوافق مع نظام رصد وأي نظام قانوني دون التدخل في سير العمليات الأساسي. ومما نذكر من الحلول هي وحدة تقارير رصد المقدمة من جولب، التي تقدم للمستخدمين عمليات الربط بشكل مؤتمت وفق التحركات المقامة داخل الصيدلية أو المستودع.
تُوفر وحدة التقارير عدة خواص بداية من إرسال بيانات الأدوية لنظام رصد لتتبع الدواء، إلى مراجعة أي عملية مرسلة بشكل فوري، ثم التحقق وإعادة الإرسال لضمان التوافق لدى المؤسسة.
وفي عام ٢٠٢٣، تم توفير الدعم الكامل لإدارة المستودعات بما يتوافق مع نظام رصد باستخدام تطبيق الجوال جولب كونكت، موفرًا لاحتياجات التجميع Aggregation لأغلفة الشحن بما يدعم حركة المستخدمين في المستودعات، واستيعاب ما تتطلبه من معاملات ضخمة لآلاف الأرقام التسلسلية لكل عملية تبليغ لرصد.
وفي الختام، فإن تسلسل الأدوية مستمر على النطاق العالمي ونترقب زيادةً في المتطلبات وفقًا لاحتياجات السوق، ونعمل في جولب للتأهب الدائم للتحديات القادمة.
